BtoC顧客向けID管理基盤のテクニカルリード(認証・ID管理領域)
仕事内容
具体的な仕事内容
①保守・運用におけるテックリード
- 認証・認可方式(ID/Password、SNSログイン、パスキーログイン等)の設計・改善検討
- 同意管理、顧客データ管理ポリシーの検討・整理
- セキュリティ強化の施策検討と実行
- 上記に関して、方針設計〜関係部門調整〜実行までを主体的にリードする。
②基盤刷新プロジェクトの開発支援(テクニカルアドバイザー)
- 要件定義・アーキテクチャ検討支援
- 開発ベンダー、社内外ステークホルダーとの調整・レビュー(開発ベンダー任せにせず、技術的な観点で可否/優先度の判断を支援する)
- 刷新基盤の保守・運用チームビルディングとメンバー育成
- 運用設計検討(運用フロー、障害対応、変更管理、標準手順書、定型作業の自動化)
仕事を通して得られる経験/能力
- グローバルBtoCサービスを支える顧客ID基盤において、認証・認可、同意管理、顧客データ管理といった“事業の中核となる基盤”を中長期視点でリードする経験
- IDaaSを活用した顧客ID基盤の設計・運用・改善を通じて、セキュリティ/利便性/運用負荷を総合的に判断する力
- 基盤刷新フェーズにおける要求整理、アーキテクチャ検討、開発ベンダーとの技術的な折衝・レビュー経験
- 保守・運用を前提としたシステム設計、運用フロー設計、障害対応や変更管理の仕組みづくりを通じた運用設計力
- チーム立ち上げ・体制構築・メンバー育成を通じた技術×マネジメント両面でのリーダー経験
仕事の醍醐味/やりがい
- グローバルなBtoCサービスを支える顧客ID基盤を中長期でリードできるやりがい。
- 企画〜構築〜運用に一貫して携わることができるやりがい。
- チーム立ち上げ~チーム拡張に主体的に関与ができるやりがい。
- 顧客データという「事業の根幹」となる高度な仕事に挑戦できるやりがい。
応募資格
必須能力/経験/資格
- IDaaS(例:Auth0、Okta、SAP Customer Data Cloud 等)の利用・設計経験(目安:3年以上)
- クラウド(AWS、GCP 等)での基盤設計・運用経験(目安:3年以上)
- 関係部門や外部ベンダーなど複数ステークホルダーと連携してプロジェクトを推進した経験
歓迎能力/経験/資格(あれば尚可)
- マルチクラウド設計経験
- 個人情報保護、同意管理、グローバル展開を考慮したシステム設計経験
- セキュリティ/ガバナンスを踏まえた運用設計の理解(責任分界、監査ログ、権限、データ保護)
- 運用改善をリードした経験(自動化、標準化、監視改善、障害対応の仕組み化等)
- 技術内容を非技術者にも説明できるコミュニケーション力
- DX推進、全社基盤、共通基盤の企画・運用経験
- 英語を用いた業務コミュニケーションの経験
求める人物像
- 「プロダクトを育てる」視点を持てる方
- 技術面だけでなく、セキュリティ・法規制を考慮したアーキテクチャ設計ができる方
- 正解が決まっていない状況でも、論点整理し前に進められる方
- 将来的に顧客ID基盤チームの中核となる意欲を持つ方
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